Şirket Unvanı: Türk Ekonomi Bankası A.Ş.

Ticaret Sicil No: 189356, Mersis No: 0876004342000105

Merkezinin Bulunduğu Yer: İnkılap Mah. Sokullu Cad. No:7A Ümraniye 34768 / İSTANBUL

İnternet Sitesi: www.teb.com.tr  

E-Posta: Bize Ulaşın | teboncemusterimemnuniyeti@teb.com.tr

Türk Ekonomi Bankası Genel Müdürlük Telefon Numarası: 0216 635 35 35

Çağrı Merkezi: 0850 200 0 666 (Bankacılık işlemleriniz için)

Bankacılık işlemleriniz, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi almak için 0850 200 0 666 TEB Telefon Şubesi'ni arayabilirsiniz.

KEP Adresi: turkekonomibankasi@hs03.kep.tr

Arabuluculuk Başvuruları için: tebarabuluculuk@teb.com.tr 

Denetim Merci: BDDK

BDDK iletişim bilgileri için tıklayın.

Mensubu Bulunduğumuz Meslek Odası: Türkiye Bankalar Birliği

Türkiye Bankalar Birliği iletişim bilgileri için tıklayın.

Mesleki Davranış Kuralları için tıklayın.

Sorumlu Kişi: Türk Ekonomi Bankası A.Ş. Üst Yönetimi 

Görüş ve önerilerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize kolayca iletebilirsiniz:

• 0850 200 0 666 numaralı TEB Telefon Şubemizi arayabilirsiniz.
• Bankamızın resmi internet sitesini (teb.com.tr) ziyaret edebilirsiniz.
• CEPTETEB İnternet Şubesi’nde yer alan “Bize Yazın” alanından iletişime geçebilirsiniz.
• TEB Genel Müdürlüğü’ne mektup gönderebilirsiniz. (Adres: İnkılap Mah. Sokullu Cad. No: 7A Ümraniye 34768 / İSTANBUL)
• Şubelerimizde Müşteri Temsilcilerimiz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

Bankamıza iletilen her bildirim sisteme kaydedilir ve hızlı bir şekilde inceleme süreci başlatılır.

TEB olarak müşterilerimizin beklenti, öneri ve şikayetlerini dikkatle dinler, müşteri memnuniyeti ilkelerimiz doğrultusunda hızlı çözümler üretiriz.

Müşteri odaklı bir yaklaşımla müşterilerimizi anlamak, doğru ve kalıcı çözümler üretmek için süreçlerimizi sürekli iyileştiririz.