Bankamız tüm ATM'lerinde sesli menü fonksiyonu bulunmaktadır.
Görme engelli müşterilerimize sesli menü fonksiyonu ile uyarılar, yönergeler, müşteri işlemlerine ilişkin istenilen onay, hata mesajları gibi bilgileri müşteri mahremiyeti sağlanarak sesli olarak sunulmaktadır.
Sesli menüye kulaklık ile ulaşabilirsiniz. Kulaklığın takılması ile otomatik olarak sesli menü başlar.
İşlem sırasında kullanılması gereken ATM bölmeleri kabartma etiketler ile belirtilmiştir.
İşlem öncesinde ATM ekranını kapalı konuma getirme seçeneğiniz bulunur.
Sesli menü kapsamında tekrarlama özelliği bulunur ve ses yüksekliğinin müşteri tarafından ayarlanabilmesine imkan tanınır.
ATM’lerde sesli menü kapsamında, banka kartı/kredi kartınız ile sesli işlemler menüsüyle desteklenen bakiye sorgulama, para çekme, nakit avans, para yatırma, kredi kartı borcu sorgulama ve kredi kartı borcu ödeme işlemleri yapabilirsiniz.
Ses desteğinde sadece Türkçe seçeneği bulunur.